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    Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez les sites internet du   Group 404 dont Oulouloux.com et les applications mobiles. Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et comment nous contacter.

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Qui est Responsable du Traitement de Vos Données Personnelles ?

L’entité Oulouloux responsable du traitement de vos données personnelles va dépendre de la façon dont vous interagissez avec les Sites et Applis dodu Group 404 et de votre localisation géographique dans le monde. Les entités Oulouloux pertinentes sont désignées par « oulouloux », « notre »/« nos » et « nous » dans cette politique de confidentialité.

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Quelles sont les Données Personnelles que Nous Collectons et Quand est-ce que Nous les Collectons ?

Nous vous demandons de nous fournir certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service consommateurs, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements, ou lorsque vous utilisez nos sites et/ou applis.

Ces données personnelles comprennent vos:

• • coordonnées, comprenant nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation ;

  • informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos pseudonyme, mot de passe et identifiant unique d’utilisateur ;

  • informations personnelles, comprenant votre sexe, ville, date de naissance et votre historique d’achats ;

  • informations de paiement ou de carte de crédit ;

  • Images, photos et vidéos ;

  • préférences personnelles, comprenant votre liste de souhaits, vos préférences marketing et en matière de cookie.

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Lorsque vous interagissez avec nos Sites et Applis, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet. Plus d’informations sur ces pratiques sont incluses dans la section “Cookies et Balises” ci-après dans cette politique de confidentialité.  Ces données incluent:

• • ID de l’appareil, état des appels, accès au réseau, information de stockage et de batterie ; et

  • Cookies, adresses IP, en-têtes de référent, données identifiant votre navigateur internet et sa version

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Pourquoi et Comment Utilisons-Nous Vos Données Personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:

Pour Fournir les Fonctionnalités des Sites, Applis et Services que Vous Sollicitez

Lorsque vous utilisez nos sites et applis, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir le produit ou service demandé. Par exemple, si vous procédez à un achat sur Oulouloux.com, ou si vous participez à une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de l’achat, de l’évènement ou de la promotion. Si vous contactez notre service consommateurs, nous utiliserons les informations vous concernant, comme les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre votre problème ou répondre à votre question.

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Dans de nombreux cas, pour utiliser certaines fonctionnalités de nos Sites et Applis, il peut être nécessaire de fournir au Group 404 des données complémentaires ou un consentement additionnel pour l’utilisation des données à certaines fins. De la même manière, pour partager du contenu sur les réseaux sociaux, vous pouvez être invités à fournir vos identifiants de compte sur le réseau social pour vous inscrire.

Pour Fournir des Informations sur Nos Produits, Services, et à d’Autres Fins Promotionnelles

Quand vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles à propos des produits, services, évènements et autres promotions de Oulouloux. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir exprimé votre consentement.

Si vous êtes actuellement un client de Oulouloux (par exemple, si vous avez effectué une commande auprès de nous), nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services Oulouloux similaires, lorsque la loi applicable le permet (à moins que vous les ayez refusées). Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing.

Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez pour faire fonctionner nos activités. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons cette information à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Nous pouvons utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et administrer nos Sites et Applis.

Pour Protéger Nos Droits, Propriété et Sécurité et Ceux des Autres

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos sites pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisation illicite, violations de nos Conditions d’Utilisation, et pour se conformer à des décisions de justice, requêtes gouvernementales ou loi.

A des Fins de Recherche Générale et d’Analyse

Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent nos sites, applis et services, pour comprendre les comportements et préférences des consommateurs.  Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont les visiteurs de Oulouloux.com cherchent et trouvent les produits pour mieux comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter nos offres de produits dans nos vitrines.

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Autres Finalités

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins et nous vous fournirons les informations spécifiques au moment de leur collecte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire.

Fondements Légaux

Pour traiter vos données personnelles, nous nous fondons sur certains fondements légaux, qui dépendent de la façon dont vous interagissez avec nos sites.

• • Quand vous achetez des produits oulouloux à partir de nos sites et applis, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat qui nous lie à vous. Par exemple, nous avons besoin de vos informations de contact et de paiement pour vous livrer votre commande.

  • Quand vous utilisez nos applis, nous nous fondons sur votre consentement au traitement et pour certaines finalités limitées afin d’exécuter le contrat qui nous lie (par exemple, pour des achats via l’Appli).

  • Nous nous fondons également sur d’autres fondements légaux, tels que nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, pour respecter une obligation légale, ou pour protéger vos intérêts vitaux.

Partage de Vos Données Personnelles

Partage par Oulouloux

Oulouloux partage vos données personnelles avec:

• Les entités de Oulouloux pour les finalités et dans les conditions précisées ci-avant 

• Des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de oulouloux, par exemple pour les paiements et cartes de crédit, les envois et livraisons, l’hébergement, l’administration et la gestion de vos données, la distribution d’e-mails, les recherches et analyses, la gestion de la marque et les promotions de produits, ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités. Quand nous utilisons les services de prestataires de services tiers, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. 

• D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) se conformer à une requête gouvernementale, une décision de justice ou la loi applicable ; (ii) empêcher des utilisations illicites de nos Sites et Applis ou la violation des Conditions d’Utilisation de nos Sites et Applis et de nos règles ; (iii) nous défendre contre des réclamations de tiers ; et (iv) fournir notre assistance dans la prévention des fraudes ou des investigations (par exemple contrefaçon). 

• Tout autre tiers dans les cas où vous avez exprimé votre consentement. 

Vos Partages

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur nos site, vous pouvez créer un profil public qui peut contenir des informations telles que votre pseudonyme, votre photo de profil et votre ville.  Vous pouvez aussi partager des contenus avec vos amis ou avec le public, comprenant des informations sur votre activité avec Oulouloux. Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous vous fournissons pour contrôler au mieux les informations que vous rendez ainsi disponibles par l’intermédiaire des fonctionnalités Oulouloux.

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Modifications de Notre Politique de Confidentialité

La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur nos sites. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en œuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à lire notre politique de confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 23 mai 2018.

Questions et Commentaires

Nous vous remercions pour vos questions, commentaires et préoccupations s’agissant de notre politique de confidentialité et de nos pratiques en la matière.

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles, vous pouvez contacter ici ou à l’adresse suivante :

Données Personnelles, Oulouloux Contact Bâtiment C , 44 Boulevard Paul Vaillant Couturier 93100 Montreuil, France. 

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse oulouloux.contact@gmail.com 

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